Termini e Condizioni Generali di Winnita Casino
Ultimo aggiornamento: 10 febbraio 2026 — Versione 3.2
Ti diamo il benvenuto su Winnita Casino, una piattaforma di intrattenimento online gestita da Winnita Ltd, società costituita e regolamentata secondo le leggi dell'isola di Malta. Prima di utilizzare i nostri servizi, ti preghiamo di leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni (di seguito "T&C"), che costituiscono un accordo legale vincolante tra te ("Utente" o "Giocatore") e Winnita Ltd ("Winnita", "noi" o "la Società").
1. Accettazione dei Termini
Registrandoti e creando un account su Winnita Casino, dichiari di:
- Aver letto e compreso integralmente i presenti T&C, la Privacy Policy, la Cookie Policy e le regole specifiche di ogni gioco
- Accettare di essere vincolato da tutte le condizioni qui esposte nella loro versione più recente
- Avere almeno 18 anni di età (o l'età minima prevista dalla legislazione del tuo Paese di residenza)
- Non essere soggetto a restrizioni legali che ti impediscano di partecipare ad attività di gioco online
Se non accetti questi termini, ti chiediamo di non procedere con la registrazione e di cessare immediatamente l'uso del sito. Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti T&C in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore 14 giorni dopo la pubblicazione e verrai notificato via email. L'uso continuativo del sito dopo tale periodo costituisce accettazione delle modifiche.
2. Licenza e Autorizzazione
Winnita Casino opera sotto licenza numero MGA/CRP/789012/2019 rilasciata dalla Malta Gaming Authority (MGA), organismo di controllo indipendente che regola e supervisiona tutte le operazioni di gioco online a Malta. Siamo inoltre autorizzati a operare in Italia secondo il D.Lgs. n. 134/2012 e successive modifiche.
Tutti i nostri giochi sono certificati da laboratori indipendenti (iTech Labs, GLI, eCOGRA) e garantiscono equità e casualità certificata. I valori di RTP (Return to Player) sono pubblicati per ogni titolo e verificabili dall'utente.
3. Registrazione e Account
3.1 Requisiti di registrazione
Per registrare un account su Winnita, l'utente deve:
- Avere almeno 18 anni di età compiuti
- Fornire informazioni veritiere, accurate e complete durante la procedura di registrazione
- Registrare un solo account per persona. Account multipli saranno chiusi e i saldi confiscati
- Risiedere in un Paese in cui l'accesso ai servizi di Winnita è consentito dalla legge
3.2 Verifica dell'identità (KYC)
Prima di consentire prelievi o in qualsiasi momento lo ritenga necessario, Winnita richiede la verifica dell'identità. L'utente è tenuto a fornire:
- Documento d'identità: passaporto o carta d'identità in corso di validità (fronte e retro)
- Prova di residenza: bolletta utenze, estratto conto o documento ufficiale emesso negli ultimi 3 mesi
- Verifica del metodo di pagamento: screenshot del wallet, foto della carta (ultime 4 cifre visibili) se richiesto
I documenti vengono esaminati entro 48 ore lavorative. Durante la verifica puoi continuare a giocare e depositare, ma non potrai prelevare fino al completamento del processo. In caso di documenti incompleti o illeggibili, ti contatteremo per richiedere integrazioni.
3.3 Sicurezza dell'account
L'utente è responsabile della sicurezza delle proprie credenziali. Ti raccomandiamo di:
- Utilizzare una password complessa (minimo 8 caratteri, con maiuscole, minuscole, numeri e simboli)
- Non condividere mai le credenziali con terze parti
- Attivare l'autenticazione a due fattori (2FA) disponibile nelle impostazioni dell'account
- Segnalare immediatamente qualsiasi accesso non autorizzato a [email protected]
4. Depositi e Prelievi
4.1 Metodi di pagamento
Winnita accetta i seguenti metodi di pagamento: Visa, Mastercard, Postepay, Satispay, bonifico bancario SEPA, Bitcoin, Ethereum, Tether (USDT) e altri wallet di criptovalute. Tutti i metodi sono soggetti a verifica e devono essere intestati al titolare dell'account.
4.2 Depositi
- Deposito minimo: €20 (o equivalente in criptovalute)
- Deposito massimo: €10.000 per singola transazione (limiti superiori disponibili per utenti VIP verificati)
- I depositi sono generalmente istantanei, salvo verifiche aggiuntive per importi elevati
- Winnita non addebita commissioni sui depositi, ma il tuo provider potrebbe applicare commissioni proprie
4.3 Prelievi
- Prelievo minimo: €20
- Limite giornaliero: €2.500 per utenti standard, limiti superiori per VIP
- Limite mensile: €30.000 per utenti standard
- Tempi di elaborazione: criptovalute entro 1 ora, carte 1-3 giorni lavorativi, bonifico fino a 7 giorni
- Il primo prelievo richiede il completamento della verifica KYC
- I fondi devono essere prelevati con lo stesso metodo utilizzato per il deposito, ove possibile
5. Bonus e Promozioni
5.1 Bonus di benvenuto
Il pacchetto di benvenuto è riservato esclusivamente a nuovi giocatori alla prima registrazione. Non è possibile beneficiare del bonus se si è già posseduto un account su Winnita, anche se chiuso.
5.2 Requisiti di scommessa (wagering)
- Il bonus su deposito è soggetto a requisiti di wagering di 35x l'importo del bonus ricevuto
- Le vincite da free spin sono soggette a wagering di 40x
- Il periodo per completare i requisiti è di 30 giorni dall'attivazione
- Se il wagering non viene completato entro il termine, il bonus e le relative vincite decadranno automaticamente
- La puntata massima consentita durante il wagering è di €5 per spin/mano
5.3 Contributo dei giochi al wagering
| Categoria di gioco | Contributo al wagering |
| Slot machine | 100% |
| Roulette | 20% |
| Blackjack | 10% |
| Video Poker | 10% |
| Baccarat | 15% |
| Giochi live | 10% |
| Crash games (Plinko, Aviator) | 50% |
5.4 Clausole generali sui bonus
- Non è possibile attivare più bonus contemporaneamente: occorre completare o annullare un bonus prima di attivarne un altro
- Winnita si riserva il diritto di annullare bonus in caso di abuso, gioco collusivo o pattern di scommesse sospetti
- Le promozioni possono essere soggette a condizioni specifiche aggiuntive indicate nella pagina dell'offerta
6. Regole di Gioco
Tutti i giochi disponibili su Winnita sono soggetti alle regole pubblicate nella sezione informativa di ciascun gioco. L'utente è tenuto a prenderne visione prima di iniziare a giocare. In caso di malfunzionamento tecnico durante una sessione di gioco:
- La scommessa in corso viene annullata e il relativo importo restituito al saldo dell'utente
- Se il risultato della partita era già stato determinato dal server, il risultato rimane valido
- L'utente è tenuto a segnalare il problema al supporto per l'investigazione
7. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito — inclusi ma non limitati a testi, grafica, loghi, icone, immagini, software, codice sorgente, audio e video — sono di proprietà di Winnita Ltd o dei rispettivi licenzianti e sono protetti dalle leggi sul copyright, sui marchi e sulla proprietà industriale applicabili a livello italiano, europeo e internazionale.
È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica, decompilazione o qualsiasi utilizzo non autorizzato dei contenuti del sito senza il previo consenso scritto di Winnita Ltd.
8. Limitazioni di Responsabilità
- Winnita non è responsabile per perdite derivanti da interruzioni del servizio causate da forza maggiore, manutenzione programmata o guasti tecnici di terze parti
- L'utente riconosce che il gioco d'azzardo comporta rischi finanziari e che le perdite sono una possibilità concreta e prevedibile
- Winnita non fornisce consulenza finanziaria o di investimento. Le decisioni di gioco sono di esclusiva responsabilità dell'utente
- La responsabilità massima di Winnita nei confronti dell'utente è limitata all'importo presente nel saldo dell'account al momento dell'evento contestato
9. Gioco Responsabile
Winnita si impegna a promuovere il gioco responsabile. L'utente ha accesso ai seguenti strumenti, configurabili nella sezione "Gioco Responsabile" dell'area personale:
- Limiti di deposito: giornalieri, settimanali e mensili — la riduzione è immediata, l'aumento richiede 72 ore
- Limiti di perdita: blocco automatico al raggiungimento della soglia impostata
- Time-out: pausa temporanea da 24 ore a 30 giorni
- Autoesclusione: blocco dell'account da 6 mesi a permanente (irreversibile)
Per maggiori informazioni, consulta la nostra pagina dedicata al Gioco Responsabile.
10. Prevenzione Frodi e Abusi
Winnita adotta una politica di tolleranza zero verso frodi, riciclaggio, gioco collusivo e qualsiasi forma di abuso della piattaforma. Ci riserviamo il diritto di:
- Sospendere o chiudere account sospetti senza preavviso, previo congelamento dei fondi per indagine
- Trattenere fondi derivanti da attività fraudolente o in violazione dei presenti T&C
- Segnalare alle autorità competenti (ADM, Guardia di Finanza, Autorità Giudiziaria) attività sospette
- Annullare scommesse o vincite ottenute mediante exploit di bug, glitch o errori tecnici
- Richiedere verifiche di identità aggiuntive in qualsiasi momento durante il rapporto contrattuale
11. Inattività dell'Account (Dormancy)
Se il tuo account rimane inattivo (senza login o attività di gioco) per un periodo superiore a 12 mesi consecutivi (365 giorni), verrà classificato come dormiente. La procedura prevede:
- Notifiche di promemoria inviate via email a 6, 9 e 11 mesi dall'ultima attività
- Dopo 12 mesi: classificazione come dormiente e applicazione di una commissione di inattività di €5/mese, dedotta dal saldo disponibile
- Se il saldo raggiunge zero: invio di un'ultima notifica
- Dopo 18 mesi di inattività totale: chiusura permanente dell'account (dati conservati per obblighi di legge)
Puoi riattivare il tuo account dormiente in qualsiasi momento semplicemente effettuando il login, a condizione che siano ancora disponibili fondi nel saldo.
12. Territori Esclusi
I servizi di Winnita non sono disponibili per residenti dei seguenti territori: Stati Uniti d'America, Regno Unito, Francia, Paesi Bassi, Spagna, Belgio, Turchia, e qualsiasi altra giurisdizione in cui il gioco online è espressamente vietato dalla legislazione locale. L'accesso da VPN o proxy per aggirare le restrizioni geografiche costituisce una violazione grave dei presenti T&C.
13. Risoluzione delle Controversie (ADR)
In caso di controversia relativa ai nostri servizi, ti incoraggiamo a seguire questa procedura:
- Primo contatto: scrivi al supporto clienti tramite live chat o email. La maggior parte delle questioni viene risolta amichevolmente entro 7 giorni lavorativi
- Escalation interna: se non sei soddisfatto, richiedi l'escalation del caso al nostro Complaints Manager
- ADR esterno: se la controversia non viene risolta, puoi rivolgerti all'E-Gaming Disputes Tribunal di Malta, organismo ADR (Alternative Dispute Resolution) approvato dalla MGA
- Ricorso giudiziario: hai sempre il diritto di adire i tribunali competenti del tuo Paese di residenza
14. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti T&C sono regolati dalla legge maltese. Per qualsiasi controversia non risolta tramite le procedure ADR, il foro competente è quello di La Valletta (Malta), fatte salve le norme inderogabili a tutela dei consumatori previste dalla legislazione del Paese di residenza dell'utente.
15. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni:
- Email: [email protected]
- Live Chat: disponibile 24/7 sul sito
- Telefono: +39 06 9480 2751
- Sede legale: Via del Corso, 112 — 00186 Roma (RM), Italia